常见问题

解答您在DLsite平台使用过程中遇到的常见问题

账户相关

如何注册DLsite账号?

点击网站右上角的"注册"按钮,填写邮箱地址、用户名和密码即可完成注册。注册后需要验证邮箱地址。

忘记密码怎么办?

在登录页面点击"忘记密码",输入注册邮箱,系统会发送重置密码链接到您的邮箱。

如何修改账户信息?

登录后在"个人中心"可以修改头像、昵称、个人简介等账户信息。

购买下载

支持哪些支付方式?

目前支持支付宝、微信支付、银联卡、PayPal等多种支付方式。

购买后如何下载作品?

购买成功后,在"我的购买"页面可以看到已购买的作品,点击下载按钮即可下载。

下载次数有限制吗?

每个作品购买后可以下载3次,超过次数需要重新购买。

创作者相关

如何成为创作者?

注册账号后,在"创作者中心"提交申请,上传身份证明和作品样本,审核通过后即可成为创作者。

作品审核需要多长时间?

一般情况下,作品审核在3-5个工作日内完成,特殊情况可能需要更长时间。

收益如何结算?

创作者收益按季度结算,平台收取30%服务费,剩余70%归创作者所有。

技术支持

支持哪些设备和浏览器?

支持Windows、Mac、iOS、Android等主流设备,推荐使用Chrome、Edge、Safari、Firefox等现代浏览器。

下载速度慢怎么办?

建议使用稳定的网络连接,如遇到下载问题,可以尝试更换网络或联系客服。

作品无法正常打开?

请检查文件是否完整下载,确保使用正确的软件打开对应格式的文件。

其他问题

如何举报违规内容?

在作品页面点击"举报"按钮,选择举报原因并提交,我们会及时处理您的举报。

如何参与社区活动?

关注官方公告和社区动态,参与讨论、投稿、赛事等丰富活动。

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